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お申込みに関するご案内
お申込みに関するご案内・注意事項
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ツアーをお申込みの際、弊社ウェブサイトから必要事項をご記入頂き、オプショナルツアーをお申込み下さい。

ツアーのお申込み期限は、サイパン島ご旅行出発の3日前までとさせて頂き、且つツアー手配完了後、弊社からお送りするツアーお申込みに関するご案内のメールがご覧頂け、且つ弊社に返信して頂ける事が条件となります。
ご案内のメールをご覧頂きました後、弊社宛にご確認メールを日本出発日前日までにお送り頂けない場合は自動キャンセルとなる事がございます。

ツアー料金のお支払いは、原則ツアーご参加前にお支払い頂く前払いになります。
お支払方法は、米ドル現金、ドル建てトラベラーズチェック、クレジットカードで承ります。
料金お支払場所は、フィエスタリゾート内サイパンサンコー・楽天ツアーデスクにて承ります。
お申込み頂きましたツアーの内容により、ご予約ご確認メールにて、お支払場所を別途指定させて頂く場合も御座います。
また原則、料金の出張回収サービスは行っていない為、事前のご予約等は承れません。

オプショナルツアーのお申込み完了後、ツアーのキャンセル、またはご変更等をされますと、下記の規定に基づきキャンセル料が発生いたします。
またサイパン島到着日のご利用で飛行機の欠航、遅延等でご利用頂けない場合もキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。
またツアー当日、ツアー催行会社の天候事由や海洋状況不良等のツアー催行にあたり、危険と判断した場合のツアー催行会社による、判断でツアーキャンセルが発生した場合、ツアー代金はご返金致します。
ツアー当日、お客様ご自身の判断や、カートやバギー、ダイビング等のツアーでお客様の判断でリタイヤ、または車両、その他操縦が必要なツアーにおいて、お客様の操作がツアー催行上危険とツアー会社が判断した場合は、ご返金できません。

■キャンセル規定
●ツアーご参加日前々日午後3時~前日午後3時まで……ツアー料金の半額
●ツアーご参加日前日午後3時~当日不参加……ツアー料金の全額(理由の如何に問わず)

ツアーのお申込みの際、ご記入頂くご参加のお客様の情報(年齢や人数等)と当日、ご参加頂くお客様の情報や人数が異なる場合、ツアーご参加をお断りさせて頂く事がございます。またその場合のご返金は御座いません。
特にお子様連れのお客様の場合、必ずお子様の年齢をご確認の上、お申込み下さい。
お申込みのお子様の年齢とご参加されるお子様の年齢が異なる場合、ツアー料金が異なるだけではなく、ツアーご参加時、ツアーに掛けられている保険等が事故発生の際、適用されません。

お申込み頂きましたツアーにより、飲酒されているとご参加頂けないツアーが御座います(マリンスポーツ、アドベンチャーツアー、カート等)。
万一、ツアー当日、ご参加前に飲酒されご参加頂けない場合、キャンセル料が全額発生致します。

ツアーご参加にあたり、特別な配慮を必要とする方や必要と思われる方は事前にその旨とお持ちの病気、疾患、障害、妊娠等の程度をご連絡下さい。
ツアー内容等により、お客様がそのツアーにご参加頂けるか確認をさせて頂きます。
またお申込み、手配完了後の場合でも、ツアーご参加をお断りさせて頂く事が御座います。
万一、事前連絡がなく当日、お客様がツアーご参加に関し、危険と判断した場合も、お断りをさえて頂く事が御座います。
その場合、ツアー料金のご返金は御座いません。

弊社および当サイトはお客様のサイパン島内における各種サービス、各オプショナルツアー催行会社の予約代理業務を行っております。
これら各ツアーの催行中における欠航、遅延、損害、負傷、苦情等を含むあらゆるトラブル、責任はツアー催行会社が請けるものとし、弊社では予約業務を除き一切の責任はないものとします。

お申込みツアーにより、ツアーご参加前にツアー内容の確認書や同意書等にご署名を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

ツアーお申込みにあたり、米国の法令が適用されます。

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